ANALISTA OPERAÇÕES CIRURGICAS E DIAGNÓSTICO #1296
Vaga: Analista de Operações Cirúrgicas e Diagnóstico
Estamos em busca de um(a) profissional com visão estratégica, capacidade analítica e experiência em ambientes hospitalares, que atue com excelência na gestão de processos, melhoria contínua e análise de indicadores.
Principais Responsabilidades
🔹 Análise Operacional
- Monitorar os processos de Call Center, agendamento de consultas, exames e cirurgias, bem como autorizações de convênios, assegurando padrões institucionais de qualidade e eficiência.
- Avaliar fluxos diários, identificando gargalos, riscos e oportunidades de otimização.
🔹 Processos e Melhoria Contínua
- Mapear processos das áreas de Call Center, Agendamento e Autorizações, propondo melhorias para aumentar produtividade e reduzir retrabalho.
- Implementar padrões de atendimento e treinar equipes para garantir padronização e eficiência operacional.
🔹 Análise de Indicadores
- Implantar e monitorar indicadores de performance, reportando resultados à gestão.
- Definir planos de ação baseados nos indicadores, acompanhando execução, avanços e desafios.
🔹 Relacionamento e Integração
- Atuar como elo entre Call Center, Agendamento, Autorizações e demais áreas, garantindo comunicação clara e fluxo ágil.
- Construir e fornecer relatórios gerenciais que apoiem decisões táticas e estratégicas.
Requisitos
✅ Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins.
✅ Pós-graduação concluída.
✅ Experiência em ambiente hospitalar.
✅ Vivência em processos ágeis, planos de ação e melhoria contínua.
✅ Sólida capacidade de análise de indicadores e apresentação de resultados.
✅ Habilidade para integrar equipes e implementar boas práticas de gestão operacional.
Conhecimentos Técnicos
💻 Pacote Office (com ênfase em Excel).
🏥 Sistemas de Gestão Hospitalar: MV e Soul MV.
📊 Gestão de Processos.
⚡ Métodos Ágeis.
📈 Indicadores de Desempenho (TMA, TME, SLA, taxa de agendamento e autorização).
O que oferecemos
- Salário Compatível: R$ 4.742,84 + Benefícios.
- Ambiente de trabalho colaborativo e em constante evolução.
- Oportunidade de impactar positivamente a experiência de médicos e pacientes.
- Desenvolvimento contínuo e valorização do profissional.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre RHF PORTO ALEGRE/Moinhos de Vento - RS
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
* Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
* Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
* Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
* Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!